知道你樣式衝突

所有專家宣傳員有衝突的應對策略。他們的目標不消除衝突，但處理，使結果是經濟增長和建設性的解決方案。我們都有自己的方式處理的衝突，我們自己風格的處理困難的情況。您如何管理衝突最小化風險和最大的好處？您可以如何處理衝突的一種方法，可以提高你的增長潛力？下麵的清單是不同的方法，我們處理衝突的一小群：

Avoider： 有些人爭取中立因為他們覺得不舒服，任何形式的憤怒情緒。有時他們避免創建衝突或使加熱的情況更糟。如果您不是問題的一部分或解決方案的一部分，避免可以對你有益。它並不總是你的責任，"修復"出現在您的家庭或工作場所中的每個衝突。

Accommodator： Accommodator 嘗試使人人高興。此人的目標是膚淺的和諧，不一定公平地解決衝突。當是次要的問題或關係將無法彌補的傷害因為動不動就是太熱時，住宿者優先。該解決方案在這裡只是暫時的。

Compromiser： Compromiser 提供解決方案，乍一看，覺得解決衝突的。但是，雙方都留下不滿意因為兩者都放棄一些東西他們
想要。妥協最適合當時間短，雙方都有利。但這是一個不太完美的情況，因為每個人都失去的東西。

競爭對手： 競爭對手，衝突是一場遊戲。電源獲取此人的注意。這種競爭方式是最好的當所有各方認識到彼此之間的權力關係和知道的行動是必要。其它的一樣，這是只是一個臨時的答案。也許這種衝突返回功能更強大的表單中。

談判代表： 此人尋求共識和不懈努力，以得到它的作品。談判最適合當所有各方有解決問題的能力。談判工作，發現令雙方滿意的方法，同時保持不變的目標和價值觀。這是溝通的最佳的補救辦法。

在解決衝突中的第一個目標是建設性地處理所涉及的情緒。請記住，您應該對待其他人直言，直到您"遇到另一側，"聽著，並述明你的意見、 需要和感受。雖然談話可能會引發衝突，也是解決它的唯一手段。

淺必須集中定義問題說，"我聽說 … …"尋找協定，說："我同意 … …"；瞭解感情"我明白 … …"；和冷靜地發表意見。"我認為 … …"有些人陷入頭第一次衝突沒有確定他們的時機已經成熟，來解決該問題。一些忘記設置對抗的條款。其他人不知道其他人同意條款如果跳成衝突。

通過使用這些方法，你就會鼓勵真正和直接表達感情。當感情表達、 聽取並承認時，他們成為生產力未來通信的藍圖。當他們不是表示，聽到或承認時，他們化膿。這種方法可以迅速化解情緒，所以差異可以更加高效地進行討論。